Nästa programpunkt under fredagen var "Virtual Collaboration with Real Life Results: Using Virtual Collaborative Tools to Strengthen your Staff and Service". Några yngre kollegor delade med sig av sina erfarenheter av att utnyttja den nya tekniken för att kommunicera inom personalgruppen. I ett bibliotek där många studenter hjälper till endast några timmar i veckan kan administrativa verktyg online vara till stor hjälp. Huvudsyftet är att skapa samhörighetskänsla, inte minst bland studentmedhjälparna, och att underlätta samarbetet. Som ett resultat av detta blir servicen till biblioteksanvändarna bättre. Honnörsord är "sharing" och "community feeling".
De hjälpmedel som nämndes var AIM, MSN, Google Talk, Google Groups, Instant Messaging (IM), Blackboard, Facebook, bloggar, blog books, wikis med flera. Av dessa utnyttjas Facebook mest. Studentmedhjälparna är visst dåliga på att kolla sin e-post, medan de ständigt besöker Facebook. Där kan personalen mötas och diskutera jobbrelaterade ämnen, lösa referensfrågor, skapa scheman etc. Man använder också Face book för så kallade PR events - reklam för nyheter, kommande händelser, bilder etc. Detta har fått en stor genomslagskraft.
När jag kom hem till Göteborg bestämde jag mig för att kolla upp det där med Facebook igen. Plötsligt upptäckte jag att "alla var där"- lärare, studenter, gamla kurskamrater, många IAML-medlemmar etc.! Om man riktigt går in för det kan man i en handvändning skaffa sig hundratals vänner! Och man kan hålla koll på vad de har för sig dygnet runt...
Blog Hiatus
9 months ago
No comments:
Post a Comment